In questa sezione sono riportate i termini e le condizioni di vendita generali ai sensi di legge. Tali condizioni sono da considerarsi valide fino a che non subiranno modifiche o integrazioni da parte di Nutrition city Distribution srls, con sede legale in Via Torrenova n. 351, 00133 Roma P.I./C.F. 15247471004. La versione aggiornata delle condizioni generali è quella pubblicata sul sito www.nutritioncity.eu, eventuali modifiche diverranno effettive con decorrenza dalla data di pubblicazione su sito. La navigazione all’interno del sito e/o l’acquisto di prodotti comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni.

Ultima modifica 14/02/2019

Definizione e oggetto del contratto

Il contratto concluso tra Nutrition City – titolare del sito https://www.nutritioncity.eu – e il Cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui Capo I, Titolo III del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (artt. 45 e ss.) (“Codice del Consumo”), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.

È definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il professionista (Nutrition city Distribution srls in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il Consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (come telefono, fax, internet etc.).

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto, che ha per oggetto la vendita di integratori alimentari, si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte di Nutrition city Distribution srls di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente, tramite internet, nel sito web www.nutritioncity.eu, quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del Cliente/Utente che riceverà in ogni caso una conferma via email (in tempo reale), riepilogativa dell’ordine effettuato. Si esclude ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Solo i prodotti disponibili sono proposti alla vendita. In caso di prodotti momentaneamente non disponibili, non sarà possibile aggiungere gli stessi al carrello. Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:

  • di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo;
  • di essere maggiorenne;
  • che i dati forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;
  • di aver preso visione e di aver accettato integralmente i termini e le condizioni generali di contratto indicate nel sito www.nutritioncity.eu

Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Nutrition city Distribution srls in vigore alla data di effettuazione dell’ordine. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare, salvare copia elettronica o comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.nutritioncity.eu al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili sul sito web, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche riportate nel sito riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei prodotti a catalogo. Resta inteso che l’immagine relativa alla scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ciascun prodotto.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Nutrition city Distribution srls mediante e-mail. Il messaggio di conferma dovrà riportare data, ora e numero dell’ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Nutrition City S.r.l.s. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente, previa registrazione, avrà facoltà di verificare lo stato del suo ordine accedendo alla sezione “Stato ordini”.
 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Nutrition City S.r.l.s. garantisce la tempestiva comunicazione al Cliente.

Prezzi

Riguardo i prezzi presenti nel sito www.nutritioncity.eu, la Nutrition city Distribution srls si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, salvo aumenti imposti per legge relativamente a imposte, tasse, dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà di Nutrition City S.r.l.s. che comportano un aumento dei prezzi superiori al 25% rispetto al momento della conclusione del contratto. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l’ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale. Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito www.nutritioncity.eu sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.

Se un Prodotto è offerto sul Sito ad un prezzo scontato, nella Scheda Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto e a cosa tale prezzo pieno di riferimento corrisponda.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:

  • pagamento tramite Paypal,
  • pagamento tramite Carta di Credito,
  • Bonifico Bancario Anticipato,
  • Contrassegno alla consegna della merce (senza costi aggiuntivi).

Nel momento in cui l’acquirente inoltra il suo Ordine egli dovrà esprimere la modalità di pagamento prescelta. Nel caso in cui fosse stato selezionato il Pagamento con Carta di Credito, l’acquirente sarà reindirizzato, tramite una connessione protetta, ove potrà inserire i dati della carta di credito ed effettuare il pagamento in modo del tutto sicuro. Nel caso l’acquirente scelga di avvalersi della modalità di pagamento Contrassegno alla consegna della merce, fintanto che il pagamento della merce consegnata non sarà andato a buon fine, essa rimarrà di proprietà di Nutrition city Distribution srls

Termini per Effettuare il Pagamento

Il pagamento tramite Bonifico Bancario deve essere inviato dall’acquirente entro e non oltre 8 giorni dalla ricezione dell’email di Ordine effettuato, pena l’annullamento dell’Ordine stesso. La merce verrà tenuta accantonata e riservata all’acquirente per tale periodo, dopodiché l’acquisto sarà considerato annullato e la disponibilità del bene non sarà più garantita.

Paypal

In caso di acquisto tramite PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Nutrition city Distribution srls contestualmente all’annullamento, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto PayPal del Cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all’interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell’importo sul conto Paypal, in nessun caso Nutrition City S.r.l.s. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell’effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema bancario.

Nutrition city Distribution srls si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, Nutrition city Distribution srls. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto Nutrition city Distribution srls è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno di PayPal. In nessun caso Nutrition city Distribution srls può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.nutritioncity.eu.

Documentazione Fiscale

I prodotti acquistati verranno accompagnati da idoneo documento fiscale. Per chi desidera ricevere fattura, al fine di rendere tale documento valido ai fini fiscali è richiesto, al momento di inoltro dell’Ordine, l’inserimento della Partita Iva (da inserire nel campo apposito). Si ricorda che i dati per la fatturazione non possono più essere modificati dopo l’emissione della fattura stessa. Pertanto ogni eventuale variazione dei dati rispetto a quanto inserito nella fase di Check Out dell’Ordine va comunicato tempestivamente.

Modalità e spese di spedizione

Nutrition city Distribution srls può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.
 La consegna avviene unicamente tramite corriere espresso, nella fattispecie DHL o similari, comunicati all’atto della presa in carico dell’ordine di acquisto.

Rimandiamo al sito partner per qualsiasi informazione riguardo tempi e modalità specifiche di consegna.

Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono calcolate automaticamente dal sistema. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine. I costi indicati si intendono validi per tutto il territorio italiano.
 Per ogni ordine effettuato su www.nutritioncity.eu, Nutrition city Distribution srls provvederà ad emettere fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Nutrition city Distribution srls in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato
.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso Nutrition city Distribution srls

Diritto di recesso

Modalità di esercizio

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a un numero di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Gli acquisti effettuati sul sito www.nutritioncity.eu, sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e a distanza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.

Potrai esercitare il diritto di recesso:

  1. Con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: 
 Nutrition city Distribution srls, con sede legale in Via Torrenova n. 351, 00133 Roma
  2. Se sei in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere nutritioncity@pec.it. Come previsto dalla normativa vigente le mail inviate da un account PEC hanno valore di raccomandata.
  3. Con una una mail all’indirizzo specificato all’atto della presa in carico dell’ordine, a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive ed a tal fine farà fede la data e l’ora indicate sul timbro postale.

I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. Nutrition city Distribution srls si occuperà di organizzare il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l’indirizzo concordato. Non dovrai sostenere alcun costo per il ritiro che è a carico di Nutrition city Distribution srls Confeziona con cura il pacchettino per la resa (in presenza di oggetti fragili si consiglia di inserire materiale protettivo) ed inserisci al suo interno una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e le istruzioni per la sostituzione e/o il rimborso.

Il termine massimo per il rimborso da parte di Nutrition city Distribution srls è di 14 giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti presso il magazzino (art.54 Codice del Consumo).
 Ti preghiamo di spedire i prodotti al seguente indirizzo: Nutrition city Distribution srls,Via Torrenova n. 351, 00133 Roma.

Modalità di restituzione

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.

Condizioni

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l’etichetta fornita da Nutrition city Distribution srls riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell’effettuazione dell’ordine;
  • la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Nutrition city Distribution srls darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Nutrition city Distribution srls non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Nutrition city Distribution srls provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Rimborso e decadenza diritto

Nutrition city Distribution srls effettuerà il rimborso entro 30 giorni dalla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini e solo ove siano rispettate le condizioni indicate sopra e ove il prodotto reso e la relativa confezione abbiano le caratteristiche sopra indicate.

Il diritto di recesso anche se già esercitato decade qualora il cliente non restituisca il bene a Nutrition city Distribution srls entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al vettore o allo spedizioniere.

Nutrition city Distribution srls esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, con eccezione di pagamenti effettuati con contrassegno. In quest’ultimo caso il Cliente è pregato di fornire le sue coordinare bancarie per ricevere il bonifico di rimborso.

Nutrition city Distribution srls rimborsa i pagamenti ricevuti per i prodotti, escluse le spese della prima spedizione, entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto e, comunque, solo dietro avvenuta ricezione dei prodotti restituiti.

Garanzie

Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti da Nutrition city Distribution srls sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi dell’articolo 130 Cod. Cons.. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino fiscale o la fattura.

La garanzia di 24 mesi ai sensi dell’articolo 130 Cod. Cons. si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).

Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Nutrition city Distribution srls il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto stesso, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

In caso di difetto di conformità, Nutrition city Distribution srls provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

Il Cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede legale di Nutrition city Distribution srls in Via Torrenova n. 351, 00133 Roma (RM) e, nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Nutrition city Distribution srls potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi dell’articolo 130 Cod. Cons., al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Nutrition city Distribution srls

Altre disposizioni

Si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se coesistono le seguenti circostanze:

  1. sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
  2. sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello;
  3. presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;
  4. sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti

Per fruire dell’assistenza, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà insieme ai beni acquistati. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Nutrition city Distribution srls In tutti casi, la riparazione o la sostituzione dei Prodotti difettosi, se dovuta, sarà effettuata nel più breve tempo possibile e comunque, salvo casi eccezionali o cause di forza maggiore, entro 60 giorni dal giorno in cui Nutrition city Distribution srls ha ricevuto il prodotto difettoso e/o esso e’ giunto al CAT su invio del Cliente.

Garanzia Convenzionale del Produttore

I prodotti venduti sul Sito possono, a seconda della loro natura, essere coperti da una garanzia convenzionale rilasciata dal produttore (“Garanzia Convenzionale”). Il Cliente può far valere tale garanzia solo nei confronti del produttore. La durata, la estensione, anche territoriale, le condizioni e le modalità di fruizione, i tipi di danni/difetti coperti e le eventuali limitazioni della Garanzia Convenzionale dipendono dal singolo produttore e sono indicati nel c.d. certificato di garanzia contenuto nella confezione del prodotto.

La Garanzia Convenzionale ha natura volontaria e non si aggiunge, non sostituisce, non limita e non pregiudica ne’ esclude la Garanzia Legale.

Declinazione delle Responsabilità

Qualsiasi informazione o notizia fornita su questo sito, in particolare qualsiasi informazione o notizia relativa a condizioni di salute, cure mediche e/o preventive, farmaci, patologie o disturbi è presentata puramente a titolo indicativo e generale e con l’esclusivo obiettivo informativo per orientare l’utente ad una scelta corretta e consapevole. Le informazioni presenti sul sito sono la fedele riproduzione di quanto comunicato dai fornitori/distributori del prodotto e non devono in alcun modo sostituire il rapporto diretto tra professionista della salute e paziente; nutritioncity.it riporta sulle proprie schede tecniche i dati ufficiali disponibili sui siti dei produttori e, pertanto, non si assume alcuna responsabilità in merito ai contenuti e alla loro esattezza.

L’utilizzo dei prodotti e l’assunzione degli stessi è pertanto sotto la unica responsabilità del Cliente.
 Nutrition city Distribution srls non è responsabile di eventuali incongruenze circa le caratteristiche riportate sulle etichette dei singoli prodotti, anche ove esse siano legate ad errate traduzioni dalla lingua madre del paese di produzione del bene.

Questo sito non fornisce consulti medici e non sostituisce in alcun modo la consulenza del medico curante e di medici specialisti.

In presenza di patologie, è necessario consultare il proprio medico curante prima dell’acquisto e/o dell’utilizzo e/o assunzione dei prodotti acquistati sul sito. A tal fine è onere del Cliente controllare attentamente sull’etichetta dei prodotti acquistati (quando segnalato dal Produttore) la possibile presenza di allergeni e di verificarne la compatibilità con le proprie condizioni di salute.

Passaggio del rischio di perimento del bene

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nell’ordine e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e segnalato a Nutrition city Distribution srls

Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato”. 
 Il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Cliente al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce al Cliente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dal Cliente nei confronti del vettore.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Nutrition city Distribution srls garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03 , dal Regolamento (UE) 2016/679 e dal D.Lsg. n. 101/18
 Titolare del trattamento dati è Nutrition city Distribution srls, in persona del proprio rappresentante legale pro tempore, con sede legale in Via Torrenova n. 351, 00133 Roma P.I./C.F. 15247471004.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Nutrition city Distribution srls, Via Torrenova n. 351, 00133 Roma.

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Nutrition city Distribution srls s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.